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ARTIGOS E COLUNAS

Empresas investem em tecnologia contra desperdício de tempo
Ezequias Sena, consultor e diretor administrativo da On Line Brasil

Quem apostou que a tecnologia garantiria mais agilidade às empresas, há muito
vem mudando de idéia. Os spams se multiplicam numa velocidade incrível, dando
mostras de que vieram para ficar – pelo menos, por enquanto. Ação de marketing
de baixo custo, eles chegam a compor entre 70% e 90% das mensagens recebidas
diariamente pelos internautas. Esse tipo de ‘praga virtual’ tem exigido cada vez mais
investimentos no sentido de evitar perda de tempo e dinheiro dentro das empresas.

Seja na área de serviços, seja na indústria ou comércio, é fundamental garantir
um fluxo contínuo de informações com clientes e fornecedores. Atualmente,
os sistemas de e-mail são uma das principais ferramentas de comunicação,
contribuindo para o sucesso do negócios.

Muitos clientes corporativos reclamam da perda de tempo enfrentada
pelos funcionários, que passam boa parte da manhã excluindo mensagens
publicitárias não solicitadas. É o caso da TF Modas (Fórum), em que a implantação
de uma solução de segurança (Aker Secure Mail Gateway) permitiu o descarte
de mais de 75% das mensagens recebidas nos e-mails corporativos, agilizando
os negócios.

De acordo com Cristiano Gonçalvez Cavalcante, responsável pela infra-estrutura
da empresa de modas, as principais reclamações partiram dos próprios funcionários,
que perdiam muito tempo checando se as mensagens recebidas tinham relação
com algum cliente ou fornecedor. A solução conta com antivírus para os anexos,
filtros de palavras-chave, além de proteção antispam. Esse tipo de investimento
também permite a geração de relatórios de utilização dos e-mails, contribuindo
para um melhor controle da equipe de trabalho.