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CARNAVAL 2008 |
SERASA registra roubo e extravio de cheques e
documentos durante
o Carnaval
O Plantão Serasa de Atendimento funcionará
normalmente durante o Carnaval.
Quem perder o talão de cheques e os documentos,
ou for assaltado, poderá registrar
a ocorrência desses fatos, gratuitamente, por meio
de telefone. O serviço,
está disponível de segunda a segunda, 24
horas por dia, cadastra informações sobre
roubo, extravio e clonagem de talão ou folhas de
cheques, além de documentos
como o CPF, o documento de identidade, o título
de eleitor, a CNH e a CTPS.
Cuidados com os cheques e os documentos
Para reduzir os riscos por perda ou roubo de cheques e
documentos, os consumidores
devem tomar certos cuidados como carregar apenas alguns
cheques, necessários
aos pagamentos das despesas/compras do dia; separar o
cheque de qualquer
documento pessoal; apresentar sempre documentos aos comerciantes.
Os cheques ainda devem ser sempre nominais e cruzados;
nunca ao portador.
Como fazer o registro de ocorrências com documentos
pessoais
Em caso de perda ou roubo de documentos, o portador deve
entrar em contato
com a Serasa e comunicar o tipo e o número do documento
perdido. A Serasa
torna as informações disponíveis
à consulta, instantaneamente, em todo o território
nacional, por dez dias. Para que a informação
permaneça, é necessário enviar,
via fax ou correio, o Boletim de Ocorrência e uma
declaração formal, assinada
de próprio punho.
Como fazer o registro de ocorrências com cheques
e talões
Para os correntistas que tiverem o talão de cheques
extraviado ou roubado, a Serasa
registra a ocorrência pelo telefone (11) 3373-7272
e repassa instantaneamente
a informação para todo o comércio,
sem necessidade de formalização por escrito.
No entanto, o cidadão precisa procurar sua agência
bancária, na primeira
oportunidade, para fazer a sustação dos
cheques. Em caso de roubo, é necessário
que o correntista apresente ao banco o Boletim de Ocorrência.
As informações sobre
as ocorrências com cheques ficam disponíveis
por 3 dias úteis para o comércio
e após esse período saem automaticamente
da base de consultas do Recheque.
( Imprensa Serasa ) |
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