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Franqueador
e franqueados : dicas para manter o bom relacionamento
A consultora jurídica Melitha Novoa Prado, especializada
em franchising
e relacionamento de redes, mostra às partes o que
pode ser feito para que
se evitem conflitos, em 18 dicas.
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Dicas para ambos : franqueador e franqueados
Procurem resolver os problemas – e não agredir
as pessoas;
Não se esqueçam do motivo original da parceria:
UNIÃO + MARCA+ LUCRO MÚTUO;
A relação entre as partes deve ser de confiança
pessoal, transparência e união. Respeito
e admiração também são causas
da parceria;
Lutem pela sobrevivência da marca e adequação
aos seus padrões atuais.
Mas nunca se esqueçam de respeitar as limitações
e as características de cada um;
Procurem sempre a satisfação pessoal e profissional,
que são a chave
para se manterem sempre interessados no negócio;
Não acumulem problemas: procurem solucioná-los
rapidamente,
sempre que possível;
Não ignorem a comunicação e diálogo
na rede, esse é o passo mais importante
para o bom relacionamento.
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